性格特質
*活潑開朗
*冷靜
*有自信、
*樂於助人
*善於交際
*註重細節
*遵守規矩
*有耐性
*有次序
*合作
*外向
*適應力強
*接受不定時的工作時間
工作內容
1.迎接乘客登機並指引座位；
2.協助乘客做好起飛和降陸的準備；
3.為機上搭客提供服務，例如：遞送飲食和就寢用品、派發入境及其他表格、急救等，確保搭客擁有舒服的航程；
4.為搭客示範如何使用救生設備及進行機上安全檢查工作，以確保搭客擁有安全的航程；
5.緊急事故發生時，在機長指揮下協助搭客采取各種安全措施以及撤離機艙。
工作地點
->機組人員會在不同型號的飛機上工作，
同時要從一個城市或國家飛到另一個城市或國家，
因此需要有離家在外地逗留一天或數天的心理準備。
所需知識/技能
機場營運
航空條例
機艙服務
服務禮儀
緊急情況處理
飛行術語
各國地理，歷史，文化
海關及入境簽證的條例
急救及護理常識，預防恐怖襲擊等；
通曉多國語言 （尤其是英語）
良好的溝通技巧及清晰的表達能力。
生涯途徑
直接聯絡各航空公司人力資源部，
或留意招募空服員的廣告
1.受錄取
2.空服員培訓課程
3.空中服務員
！不同的航空公司對體能、外型、語言能力等要求都不盡相同，
有誌加入空服員行列的人，
也可事先參加空服員短期課程或禮待課程，
以提升個人資格。
升學管道
本地國立大專：沒有
本地私立大專：專科學校
海外留學：部分大專 / 專科學校
使用《課程搜尋與配對》。
就業前景
航空日益普遍，民航乘客人數越增長，空服員的就業機會也隨之增加。
空服員，在眾人眼中是份優差，高薪、福利好之余，又能環遊世界。
雖然說空服員不能當作是一個終身事業，但也有不少晉升發展的機會。
他們可以晉升為航班的領隊、培訓教員或者招聘專員，
也有機會升遷為首席空服員，負責某一個部門或某一個地區的所有空服員。
因身體健康或其他原因不能勝任飛行任務的空服員還可以調換到航空公司其他部門工作，
如：航空票務預訂處、售票處、人事部、公共關系部、銷售部、航空運輸部、調度處或通訊處等。
訓練有素的空服員還可以在其他領域，
如：交通部門、 酒店等服務。
資料與咨詢
馬來西亞航空公司
Malaysia Air Lines
網址：www.malaysiaairlines.com
亞洲航空公司
Air Asia
網址：www.airasia.com
欣豐虎航空公司
Tiger Airways Pte Ltd
網址：www.tigerairways.com
新加坡航空公司
Singapore Airlines
網址：www.singaporeair.com
我要當成！！
